Nie masz produktów w koszyku.
Reklamacje
Potrzebne dokumenty
Abyśmy mogli rozpatrzyć Państwa reklamację, musimy otrzymać oryginał lub kopię dokumentu poświadczającego zakup danego towaru w naszym sklepie (faktury lub paragonu). Dotyczy to zarówno reklamacji składanej za pomocą formularza reklamacji na tej stronie, jak i reklamacji składanej osobiście w naszej Centrali.
Jak złożyć reklamację?
Reklamacje można składać wykorzystując formularz reklamacyjny na naszej stronie (dostępny w zakładce „Kontakt” na górnej listwie sklepu) lub osobiście, w naszej Centrali przy ulicy Łódzkiej 342 w Kielcach. W przypadku korzystania z formularza na tej stronie, należy wypełnić możliwie największą ilość pól w tym formularzu (im więcej informacji będziemy mieli, tym łatwiej będzie nam rozpatrzyć reklamację). Następnie należy wysłać reklamowany towar na adres naszej Centrali (ul. Łódzka 342, 25-655 Kielce). Wysyłka reklamowanego towaru następuje na koszt klienta. W przypadku uznania reklamacji koszt tej wysyłki jest klientowi zwracany.