Koszty i czas realizacji zamówienia

Koszty wysyłki

Koszt wysyłki zamówienia w naszym sklepie to opłata, którą pobiera firma kurierska za transport paczki. Niestety ze względu na gabaryty naszych towarów bardzo ciężko jest określić z góry koszt przesłania całego zamówienia, bez wcześniejszego spakowania go. Orientacyjny koszt kuriera wynosi 25 PLN brutto za wysyłkę jednej paczki do 30 kg. Jeżeli wysyłka jest duża, koszt transportu jest kalkulowany indywidualnie dla każdego zamówienia.

Koszt wysyłki Pocztą Polską to opłata 9 PLN, jeśli paczka nie przekracza 0,5 kg.

Czas oczekiwania

Zamówienia wysyłamy w ciągu dwóch dni roboczych od jego złożenia. Do tego należy doliczyć jeden dzień roboczy na wysyłkę zamówienia firmą kurierską. Czas ten może się wydłużyć w kilku wypadkach. Ze względu na ich charakter, niemożliwe jest wcześniejsze określenie całkowitego czasu realizacji zamówienia.

Oto takie sytuacje:

• występuje konieczność doprecyzowania zamówienia z klientem
• czekamy na przejście środków pieniężnych od klienta
• zamówienie jest wysyłane na adres zagraniczny

Czas pracy działu wysyłki

Nasz dział wysyłki pracuje w dni robocze (od poniedziałku do piątku) w godzinach 9:00 – 17:00. Jeżeli więc wyślą Państwo zamówienie po godzinie 17:00 lub w dzień wolny od pracy, zostanie ono podjęte do realizacji dopiero następnego dnia roboczego.